Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten auf Ihre Fragen.


Artinspirio

Ist dies ein neuer Shop?

Nein. Artinspirio ist ein etablierter Etsy-Verkäufer mit über 8.000 Bestellungen und mehr als 1.100 5★-Bewertungen.

Warum stammen die Bewertungen von Etsy?

Etsy ist ein vertrauenswürdiger Marktplatz, auf dem alle Bewertungen ausschließlich aus verifizierten Käufen stammen. Dies garantiert ehrliches Feedback von echten Käufern.

Bestellungen

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach Aufgabe ändern oder stornieren. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihre Bestellung möglicherweise bereits bearbeitet.

Bitte kontaktieren Sie uns in jedem Fall hier , um den aktuellen Status Ihrer Bestellung zu überprüfen – wir helfen Ihnen gerne weiter und versuchen, die beste Lösung zu finden.

Kann man Gegenstände tauschen?

Leider können wir keinen Umtausch anbieten. Falls Sie eine andere Größe oder Farbe benötigen, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben und den nicht passenden Artikel zurücksenden.

Versand und Rückgabe

In welche Länder liefern Sie Ihre Produkte?

Bestellungen, die in diesem Shop aufgegeben werden, können nach Europa und Nordamerika versendet werden.
Wir liefern auch in die meisten Länder der Welt.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Lieferung ist kostenlos.

Welche Versandarten bieten Sie an?

Der Versand erfolgt per FedEx-Kurier. Wir liefern an Ihre Wohnadresse.

Fallen Gebühren für die Rücksendung von Waren an?

Ja, die Kosten für die Rücksendung der Ware werden zu 100 % vom Kunden getragen .

Account

Muss ich ein Konto erstellen, um bestellen zu können?

Nein, dies ist nicht verpflichtend. Wir empfehlen es jedoch dringend. Dadurch können Sie Ihre Bestellhistorie schneller einsehen, Adressen bearbeiten und Ihre Sendung online verfolgen. Außerdem werden Sie über neue Produkte und Sonderaktionen informiert.

Speichern Sie meine Bankdaten?

Absolut nicht. Wir haben niemals Zugriff auf diese Informationen. Stripe kümmert sich darum. Ihre Daten sind absolut sicher.

Zahlung

Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express. Alternativ können Sie Ihre Bestellung auch mit PayPal oder Klarna abschließen.

Kontaktieren Sie uns

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